斯蒂芬斯先生(安东尼·霍普金斯·安东尼·霍普金斯)是一个忠诚的仆人。他曾经是一个著名的英国帐篷的管理员。目前，他正集中精力管理新主人达林顿勋爵的住所，并成为这里的大管家。管家基顿来了(由艾玛·汤普森·艾玛·汤普森扮演)。她聪明能干。在管理家务方面，她比斯蒂芬斯更灵活。起初，斯蒂芬斯经常和她发生一些小冲突。但是随着相处时间的增长，善良的基顿仍然秘密地感动了斯蒂芬斯。尽管基顿一次又一次地表达了他的真实感情，但他还是通过举手投足来表达他的爱。但是每一个情感时刻，斯蒂芬斯都忍受着自己的情感，他对基顿的爱变成了一个被埋葬在沉默中的故事。基顿不情愿地告别了这毫无结果的爱情，并去娶了一个女人。那时，光线很快就过去了，两个人又相遇了。他们心中的爱依然无法言喻，他们深深的思念变成了告别车站的祝福。